OPINIO: Fortschritt durch Feedback

Wie beurteilen Patientinnen und Patienten ihren Klinikaufenthalt? Was ist ihnen wichtig? Was finden sie gut und womit sind sie nicht so zufrieden? Ganz gleich, was Sie wissen möchten: OPINIO kriegt's raus.

OPINIO – Einfach, intuitiv und effektiv

Qualitätsmanagement und Klinikmarketing orientieren sich an den Erwartungen, Bedürfnissen und Beurteilungen Ihrer Patientinnen und Patienten. Deswegen haben wir OPINIO entwickelt, das zuverlässige Umfrageterminal. Ausgestattet mit Touchdisplay und einer intelligenten Auswertungssoftware liefert es Ihnen stets das aktuelle Feedback Ihrer Patienten.
Ein Terminal, drei Zielgruppen: Mit OPINIO erfahren Sie die Meinungen von Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden. Wer gerade antwortet, ermittelt OPINIO mit der ersten Frage. Je nach Antwort folgt dann die entsprechende Umfrage. Bei Bedarf können Sie auch passwortgeschützte Umfragen einstellen.

OPINIO kriegt alles raus, was Ihnen wichtig ist

Und dies innerhalb von 45 bis 90 Sekunden. Das Terminal ist jederzeit startklar. Fragen Sie Ihre Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden, was Sie als Klinik wirklich interessiert. Ein Fingertipp reicht und die Antwort ist registriert. Sie möchten wissen, wie die medizinische Betreuung, die Pflege oder die Freundlichkeit des Personals empfunden wird? Oder interessiert Sie mehr die gastronomische Qualität? Wie wird der hygienische Standard eingeschätzt?
Mit wenigen Klicks pflegen Sie Ihre Fragen ein, OPINIO bereitet sie dann übersichtlich auf.

Die OPINIO-Apps: Integriert, intelligent

Dank Touchscreen und Onlineverbindung ist OPINIO Ihr leistungsstarker Servicepoint: Wir richten Ihnen den Bildschirm mit zusätzlichen Apps ein und sorgen für ein optimales Benutzererlebnis.
Integrieren Sie beispielsweise die Website Ihrer Klinik an prominenter Stelle in das Terminal. Ebenfalls sinnvoll: Die Taxi-App, die in null Komma nichts die Kontakte lokaler Taxizentralen zur Verfügung stellt und dafür sorgt, dass Ihre Gäste komfortabel nach Hause kommen. Wo ist das nächste Restaurant? Oder ein Supermarkt? Die Kartenelemente überzeugen mit detaillierten Grafiken und Texten und sorgen für den schnellen Überblick. Bei Bedarf liefert die Bus&Bahn-App den mobilen Service für den öffentlichen Personenverkehr. Und wie wird das Wetter? Die entsprechende Wetter-App weiß es.

OPINIO – Elegant barrierefrei

Das freistehende OPINIO-Terminal gibt es selbstverständlich auch in einer rollstuhlgerechten Ausführung. Wie die anderen OPINIO-Terminals beeindruckt auch diese Version durch verlässliche Technik und ist im Nu aufgestellt, ganz wo Sie möchten. Durch seine elegante, schlanke Form verhält es sich dabei auffällig unauffällig. Der integrierte LCD-Bildschirm mit seiner leistungsstarken und intuitiven Touch-Oberfläche macht es Benutzerinnen und Benutzern leicht, ihr Feedback abzugeben.

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